Условия доставки

Доставка оборудования осуществляется по всей территории России грузовым автомобильным транспортом посредством транспортной компании с разгрузкой на объекте силами заказчика. По предварительному согласованию, разгрузка оборудования на объекте может быть осуществлена силами сторонней компании, при условии возможности заказа разгрузочной техники на объект. Доставка дизельных электростанций мощностью до 200 кВт по Москве может быть осуществлена автомобильной платформой с краном-манипулятором, по предварительному согласованию с заказчиком.

С нашей стороны

  • Подготовка оборудования к транспортировке

    Подготовка оборудования к транспортировке

  • Организация подходящего транспорта

    Организация подходящего транспорта

  • Погрузочные работы

    Погрузочные работы

  • Контроль процесса доставки

    Контроль процесса доставки

  • Разгрузка (по согласованию)

    Разгрузка (по согласованию)

Со стороны заказчика необходимо обеспечить

  • Необходимые пропускные документы.
  • Свободный подъезд к объекту.
  • Присутствие на объекте сотрудника для оформления закрывающих документов.

В случае разгрузки сторонней компанией заказчику необходимо дополнительно обеспечить

  • Необходимое свободное пространство для стоянки техники и разгрузки оборудования.
  • План-схему разгрузочных работ.
  • Присутствие на объекте сотрудника для оформления закрывающих документов.

Доставка в районы имеющими транспортное сообщение по зимнику осуществляется только в период работы зимников и ледовых переправ.

Условия оплаты

Мы работаем с физическими и юридическими лицами по договору
  • Банковские карты
  • Расчётный счет
  • Наличные

В случае оплаты по счету

Просьба обратить внимание на срок действия счёта, который указан в шапке, бронь на товар и ценовые условия сохраняются только на период действия счета и оплачивать его необходимо по согласованию с вашим менеджером.

Обмен и возврат

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"от 07.02.1992 N 2300-1 (действующая редакция от 13.07.2015).

Гарантия и возврат

По вопросам гарантийного обслуживания и возврата неисправного оборудования следует обращаться: по телефону +7 (495) 789-38-00, по почте warranty@hited.ru

Техническое обслуживание

По техническому обслуживанию вы можете обратиться к нашим техническим специалистам: по телефону +7 (495) 789-38-00, по почте info@hited.ru

Телефон нашей круглосуточной тех. поддержки для владельцев оборудования на гарантии и
сервисных
контрактов: по телефону +7 (495) 660-12-12

Как сделать заказ

  • Выбрать cпособ заказа

    Сделать заказ по телефону или отправить запрос через формe обратной связи
    Позвонить
  • Консультация

    Наш специалист проконсультирует, обсудит условия и детали проекта;
  • Обсуждения

    По результатам обсуждения вы получите коммерческое предложение
  • Заключаем договор

    В случае отсутствия вопросов, заключается договор на поставку оборудования и оказание услуг (проектирование, монтаж и пр.)
  • Поставка оборудования

    После согласования и подписания договора и внесения оговоренной предоплаты, мы осуществляем поставку оборудования и предоставление услуг в рамках договора
  • Прием оборудования и работ

    После завершения всех работ подписываются акты приемки оборудования и работ
  • Гарантийная поддержка

    Далее начинается период эксплуатации оборудования, в рамках которого мы осуществляем гарантийную поддержку и другие виды услуг, если это необходимо
string(14) "hited.ru/info/"